Basisopleiding Vertrouwenspersoon

Psychosociale risico’s op de werkvloer efficiënt aanpakken.

Als vertrouwenspersoon ben je een cruciale schakel in het welzijn van medewerkers. Jij bent het vertrouwelijke aanspreekpunt bij psychosociale risico’s zoals stress, conflicten en grensoverschrijdend gedrag. Dankzij deze erkende basisopleiding leer je hoe je die rol professioneel, wettelijk correct én met impact invult.
Schrijf in

Over deze opleiding

Duur: 35 uur
Prijs:
  in euro, vrij van btw € 1.462,00
  in preventie-eenheden (PE) 7,24

Wat mag je verwachten?

Na de Basisopleiding Vertrouwenspersoon:

  • Heb je oog voor psychosociale risico’s op het werk.
  • Ben je uitgerust om met aandacht en zonder oordeel te luisteren, anderen te versterken door hen te helpen hun eigen kracht te hervinden, en actief bij te dragen aan een gezonde en veilige werkcultuur waarin elke werknemer telt.
  • Ken je jouw verantwoordelijkheden.
  • Weet je hoe je optimaal samenwerkt met de preventieadviseur psychosociale aspecten.
  • Voldoe je aan de verplichte opleiding volgens de wetgeving rond psychosociale risico’s op het werk.
Lunch en digitaal opleidingsmateriaal zijn inbegrepen in de prijs.
Na de opleiding ontvang je het officiële certificaat van Vertrouwenspersoon, erkend door de Federale Overheidsdienst Werkgelegenheid, Arbeid en Sociaal Overleg (FOD WASO).

Geen voorkennis vereist.

Programma

Tijdens deze vijfdaagse praktijkgerichte en interactieve klassikale opleiding word je voorbereid op je rol als vertrouwenspersoon, met aandacht voor psychosociale risico’s zoals stress, conflicten of grensoverschrijdend gedrag. De inhoud is conform aan het wettelijk kader (Codex over het welzijn op het werk, Boek I, Titel 3, bijlage I.3-1).

We staan stil bij:

Wettelijk kader en rol van de vertrouwenspersoon
  • Welzijnswet, wetgeving inzake psychosociale risico’s
  • Taken en verantwoordelijkheden
  • Betrokken partijen: verzoeker, aangeklaagde, derde (andere persoon van de onderneming bv.: collega, leidinggevende, HR, IPA)
Psychosociale risico’s op het werk
  • Risicofactoren, risico’s, gevolgen
  • Preventiemaatregelen
  • Taken van verschillende partijen
Psychosociale interventie: gespreksvaardigheden
  • Actief luisteren, open/gesloten vragen
  • Metacommunicatie, hardop nadenken, herformuleren, liefdevol confronteren, feedback geven, advies geven, omgaan met emoties
  • Gespreksstructuur met diverse partijen
  • Verzoeningsgesprek
Psychosociale interventie: beheersing van probleemsituaties
  • Ondersteunen, faciliteren en de-escaleren van situaties
  • Grenzen bewaken en doorverwijzen indien nodig

Ons doel?
Dat jij na deze opleiding niet alleen weet wat je moet doen, maar het ook durft en kunt. Met zelfvertrouwen, concrete tools en een netwerk van collega‑vertrouwenspersonen. Je oefent met realistische situaties, krijgt inzichten die je meteen kan toepassen én je leert van ervaren experts die dagelijks in het veld staan.

Welke functies zijn onverenigbaar met de rol van vertrouwenspersoon?
Niet iedereen kan de rol van vertrouwenspersoon op zich nemen. Volgens de wet zijn deze functies niet verenigbaar: preventieadviseur-arbeidsarts, werkgevers- of werknemersvertegenwoordigers in de ondernemingsraad en/of het CPBW, vakbondsafgevaardigden, leidinggevend personeel (d.w.z. de eerste twee niveaus die verantwoordelijk zijn voor het dagelijks bestuur van de onderneming).

Bovendien raden we HR-verantwoordelijken (en soms zelfs HR-medewerkers in bredere zin) af om de rol van vertrouwenspersoon op zich te nemen, ook al is dit wettelijk toegestaan.

Als u twijfelt of het toegestaan of raadzaam is om uw huidige functie te combineren met de rol van vertrouwenspersoon, aarzel dan niet om contact met ons op te nemen.

Subsidies en premies

Voor deze opleiding zijn verschillende subsidiërings- en financieringsmogelijkheden beschikbaar. Ontdek alle opties en voorwaarden op
Opleidingen: Premies en subsidies | Securex.

Kmo-portefeuille:
Deze opleiding komt in aanmerking voor de kmo-portefeuille binnen het thema Beroepsspecifieke competenties.
Gebruik bij je aanvraag het volgende registratienummer:
DV.O104871 - Securex Externe dienst (Health & Safety opleidingen)

Belangrijk:
Dien je aanvraag uiterlijk 14 kalenderdagen na de eerste opleidingsdag in.
Je hoeft niet te wachten op je factuur om je aanvraag in te dienen.
Zorg ervoor dat je aanvraag tijdig wordt geregistreerd om van de subsidie te kunnen genieten.

Waalse opleidingscheques:
Wens je te betalen met opleidingscheques van het Waalse Gewest? Geef dit dan aan tijdens je inschrijving.
Registreer je eerst via Le Forem om je opleidingscheques aan te vragen en aan te kopen. Dankzij het digitale platform van Le Forem kan je jouw aanvraag eenvoudig online indienen en opvolgen.
Na aankoop koppel je de cheques rechtstreeks in het platform aan de gekozen Securex-opleiding via de correcte opleidingscode. Een overzicht van alle erkende Securex-opleidingen vind je in de Waalse trainingscatalogus.
Goed om te weten: je hoeft niet te wachten op je factuur om je aanvraag voor opleidingscheques in te dienen.

Sectorfondsen:
Alimento
Constructiv

Hoort jouw organisatie tot een andere sector? Ga bij jouw sectorfonds na of de opleiding in aanmerking komt voor een premie en wat de voorwaarden zijn.

Opleidingsmomenten

Geen geschikt opleidingsmoment gevonden?

Is er geen datum beschikbaar, past de geplande datum niet in je agenda en/of is deze sessie vol? Laat ons weten dat je interesse hebt. Zodra er vijf mensen op de interesselijst staan, stellen we een nieuwe datum voor. Je inschrijving op deze lijst is gratis en vrijblijvend.
Ik schrijf me in op de interesselijst

Deze opleidingen interesseren je misschien ook?

Blijf op de hoogte

Ik schrijf me in op de maandelijkse Academy nieuwsbrief

Contact

+32 9 282 16 10