Prêt pour un processus de conciliation ?
Conciliation & médiation.
L’accent de ce module est mis sur la posture de la personne de confiance et les étapes clés. On vous familiarisera avec les outils permettant de poser un cadre sécurisant et de favoriser l’engagement des personnes dans la démarche. Vous repartez avec une base solide pour faire réellement la différence en tant que personne de confiance.
L’accent de ce module est mis sur la posture de la personne de confiance et les étapes clés. On vous familiarisera avec les outils permettant de poser un cadre sécurisant et de favoriser l’engagement des personnes dans la démarche. Vous repartez avec une base solide pour faire réellement la différence en tant que personne de confiance.
A propos de cette formation
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Durée: | 14 heures |
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Prix: | |
|---|---|---|
| en euros, exonéré de TVA | € 796,00 | |
en unités de prévention (UP) |
3,94 |
À quoi pouvez-vous vous attendre ?
En tant que personne de confiance, vous êtes souvent sollicité.e lorsqu’il y a des tensions, afin de rétablir le calme, relancer la communication et restaurer une coopération constructive.
Mais comment intervenir de manière professionnelle, sûre et réellement utile ? Comment aider deux visions différentes à évoluer vers une meilleure compréhension mutuelle — et, idéalement, vers un accord auquel les deux parties adhèrent ?Le lunch et le matériel de formation est compris dans le prix.
À l’issue de la formation, vous recevez une attestation de participation. Cette attestation est valable comme attestation de recyclage officiel pour les personnes de confiance.
Nous vous recommandons de faire un recyclage chaque année afin d'entretenir vos connaissances et de vous tenir au courant des nouveaux développements.
Pour suivre cette formation, il faut au moins avoir suivi la « Formation de base Personne de confiance».
Mais comment intervenir de manière professionnelle, sûre et réellement utile ? Comment aider deux visions différentes à évoluer vers une meilleure compréhension mutuelle — et, idéalement, vers un accord auquel les deux parties adhèrent ?Le lunch et le matériel de formation est compris dans le prix.
À l’issue de la formation, vous recevez une attestation de participation. Cette attestation est valable comme attestation de recyclage officiel pour les personnes de confiance.
Nous vous recommandons de faire un recyclage chaque année afin d'entretenir vos connaissances et de vous tenir au courant des nouveaux développements.
Pour suivre cette formation, il faut au moins avoir suivi la « Formation de base Personne de confiance».
Programme
Prêt pour un processus de conciliation ?
Vous avez suivi la formation de base, mais vous ne vous sentez pas encore totalement prêt.e à conduire un entretien de conciliation ? Il vous manque parfois des outils, une structure ou de l’assurance pour gérer à la fois le processus et les émotions ? Alors cette formation de deux jours est faite pour vous.
Dans un cadre sécurisé et bienveillant, vous découvrez une approche concrète, structurée et immédiatement applicable.
Vous travaillez à partir de cas réalistes, recevez des outils pratiques et vous exercez pas à pas à conduire un entretien — de l’accueil individuel jusqu’à la mise en commun. Les échanges entre participants, les retours constructifs et les exercices ancrés dans la pratique font toute la différence. Vous gagnez en confiance et en maîtrise pour accompagner des situations délicates avec professionnalisme, calme et empathie. Vous repartez avec une base solide pour faire réellement la différence en tant que personne de confiance.
La formation est répartie sur 2 jours.
Lors du jour 1, nous explorons :
Vous avez suivi la formation de base, mais vous ne vous sentez pas encore totalement prêt.e à conduire un entretien de conciliation ? Il vous manque parfois des outils, une structure ou de l’assurance pour gérer à la fois le processus et les émotions ? Alors cette formation de deux jours est faite pour vous.
Dans un cadre sécurisé et bienveillant, vous découvrez une approche concrète, structurée et immédiatement applicable.
Vous travaillez à partir de cas réalistes, recevez des outils pratiques et vous exercez pas à pas à conduire un entretien — de l’accueil individuel jusqu’à la mise en commun. Les échanges entre participants, les retours constructifs et les exercices ancrés dans la pratique font toute la différence. Vous gagnez en confiance et en maîtrise pour accompagner des situations délicates avec professionnalisme, calme et empathie. Vous repartez avec une base solide pour faire réellement la différence en tant que personne de confiance.
La formation est répartie sur 2 jours.
Lors du jour 1, nous explorons :
- Le cadre de la conciliation
- Votre rôle en tant que personne de confiance
- Ainsi que la préparation et la première phase exploratoire d’un entretien commun
- De poursuivre avec les entretiens de suivi (passer de la connexion à la recherche de solutions)
- D’ approfondir les styles de gestion des conflits
Subsides et primes
Plusieurs possibilités de subventions et de financement sont disponibles pour cette formation. Découvrez toutes les options et les conditions sur
Formations : Primes et subventions | Securex.
Portefeuille PME :
Cette formation est éligible à la portefeuille PME dans le cadre du thème Beroepsspecifieke competenties.
Lors de votre demande, veuillez utiliser le numéro d’enregistrement suivant :
DV.O104871 - Securex Service externe (formations Health & Safety).
Important :
Introduisez votre demande au plus tard 14 jours calendrier après le premier jour de la formation.
Vous ne devez pas attendre de recevoir votre facture pour introduire votre demande.
Veillez à enregistrer votre demande dans les délais afin de pouvoir bénéficier de la subvention.
Fonds sectoriels :
Alimento
Constructiv
Votre organisation appartient à un autre secteur ? Vérifiez auprès de votre fonds sectoriel si la formation donne droit à une prime et quelles sont les conditions requises.
Formations : Primes et subventions | Securex.
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Lors de votre demande, veuillez utiliser le numéro d’enregistrement suivant :
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Important :
Introduisez votre demande au plus tard 14 jours calendrier après le premier jour de la formation.
Vous ne devez pas attendre de recevoir votre facture pour introduire votre demande.
Veillez à enregistrer votre demande dans les délais afin de pouvoir bénéficier de la subvention.
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